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Q4 為什麼我收不到認證信？

若您使用Yahoo、Hotmail信箱，因該信箱容易阻擋認證信件，或信件在垃圾桶中，請以下方式處理：

Step 1：請將垃圾桶中的信件設定「非垃圾郵件」
Step 2：請將平台寄送的信件ezcourse@heliopolis.com.tw設定成為安全的郵件帳號。
Step 3：點選網站右上方大頭照，於下拉式選單中選取「編輯個人資訊」。

Step 4：於電子信箱旁點擊「發送驗證」按鈕。

Step 5：確認點擊後有顯示「發送驗證」訊息，即為發送成功。

Step 6：回到您所註冊會員的信箱收取驗證信件。

Step 6：開啟信件後，點擊下方按鈕完成驗證步驟。

Step 6：回到網站個人資訊頁面，確認原先按鈕顯示「已認證」，即代表認證成功囉！

*如果仍未收到 EZCourse 註冊驗證信，請再次聯絡我們並提供Email與帳號，我們會協助查詢確認狀況。